鹰潭在2016年全省游客满意度调查中排名第二。为贯彻落实《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》和江西省委、省政府《关于推进旅游强省建设的意见》精神，建立以游客满意度为核心的旅游市场秩序的监测机制，全面提升全省旅游服务质量，促进江西旅游业持续、稳定、快速、健康的发展，江西省旅游发展委员会在历年工作的基础上开展了2016年全省游客满意度调查工作。调查显示，鹰潭市2016年游客满意度综合指数为80.10，高出全省满意度综合指数2.26，处于“满意”水平，在江西省排名第二位，与2015年保持不变。